JAKARTA— Dalam mendukung kelancaran perjalanan mudik Lebaran 2017, Chevrolet memastikan kenyamanan dan kemanan para pelanggannya melalui layanan “Chevrolet Complete Care”. Layanan ini berlangsung di 20 titik aktif sepanjang jalur padat mudik di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatra. Layanan tersebut adalah bagian dari “Chevrolet Lebaran Siaga 2017”, dengan menyediakan layanan Pos Siaga 24 jam, Teknisi Siaga 24 jam, dan Bengkel Siaga Chevrolet selama 22 Juni-1 Juli 2017.
Langkah tersebut diumumkan di sela kegiatan test drive sejumlah produk terbaru Chevrolet: Trax, Spark, dan Trailblazer. Test drive berlangsung di Trizara Resort, Lembang (Jawa Barat). Presiden Direktur General Motor Indonesia (GMI) Gaurav Gupta mengatakan, bagi Chevrolet pelanggan merupakan prioritas dari segala kegiatan. Lebih-lebih untuk mudik Lebaran, ketika pelanggan berkumpul bersama keluarga.
Direktur Customer Care GM Indonesia Dadan Ramadhani menambahkan, Chevrolet ingin memberikan kenyamanan dan keamanan bagi para pelanggan melalui Chevrolet Complete Care and Chevrolet Siaga Lebaran. Chevrolet menyediakan 20 titik layanan pelanggan. Di antaranya adalah lima Pos Siaga Lebaran 24 jam atau Stand-by Service Post 24 Hours selama arus mudik dan asrus balik di jalur padat mudik di Pulau Jawa.
Pos Siaga tersebut beroperasi 24 jam penuh selama “Chevrolet Lebaran Siaga” berlangsung, ditangani teknisi resmi Chevrolet. Penguna mobil Chevrolet dapat melakukan perbaikan darurat, istirahat, ataupun konsultasi teknis. “GMI juga menyiapkan dua titik teknisi siaga 24 jam,” katanya.
Para pengguna Chevrolet juga dapat memanfaatkan layanan yang tersedia di 13 Bengkel Siaga Chevrolet atau workshop on duty yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia. Chevrolet juga memberikan layanan gratis di 20 tempat pemeriksaan kendaraan di seluruh dealer resmi Chevrolet dari 1 Juni hingga 30 Juni 2017. Informasi lengkap mengenai kegiatan Chevrolet Lebaran Siaga dapat diperoleh dengan menghubungi Chevrolet Customer Assistance Centre (CAC) di 0-800-10-24389 (CHEVY).
Lokasi Posko Siaga Lebaran 24 Jam:
- Rest Area 34 Nagrek, Jl Raya Cicalengka Kilometer 34
- Rest Area Tol Cipali, Kilometer 101/102
- SPBU 44.512.09 Alas Roban, Batang (Jawa Tengah)
- Rumah Makan Surya Madiun, Jl Surabaya – Solo Kilometer 137, 7; Saradan
- Rest Area Utama Raya Situbondo, Jl, Raya Banyuglugur, Situbondo.
Pos Siaga ini beroperasi selama 24 jam dan ditangani langsung oleh teknisi resmi Chevrolet. Para pelanggan Chevrolet juga bisa memanfaatkan perbaikan darurat, istirahat, ataupun konsultasi teknis.
Lokasi Teknisi Siaga 24 Jam:
Ada dua titik Teknisi Siaga Lebaran 24 jam. Para teknisi tersebut hadir di Merak dan Banyuwangi, dengan lokasi berikut:
- Merak, Hotel Merpati, Jl Raya Merak No 30, Mekarsari
- Banyuwangi, Hotel Blambangan, Jl Dokter Wahidin Sudiro Husodo No 4, Banyuwangi.
Lokasi Bengkel Siaga Chevrolet:
Para pengguna Chevrolet juga dapat memanfaatkan layanan di 13 Bengkel Siaga Chevrolet atau Workshop on Duty yang beroperasi di kota-kota besar Indonesia:
- Jakarta Pusat: Andalan Samanhudi
- Jakarta Barat: Sun Motor Kebun Jeruk
- Bandung: Andalan Soekarno Hatta
- Bogor: Cakra Adi Mandiri
- Semarang: Auto Jaya Mandiri
- Yogyakarta: SBM Yogyakarta
- Surabaya: SMART Surabaya
- Malang: SMART Malang
- Denpasar: Prima Autoworld
- Lampung: Sandjungan
- Palembang: Lintang Benua
- Jambi: Jaya Indah Motor
- Medan: Mega Central Autoworld. (*)
