SURABAYA— PT Pertamina (Persero) Tbk mulai melakukan uji coba transaksi non-tunai di seluruh stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) yang berada di wilayah Surabaya (Jawa Timur), Rabu 1 Juli 2020. Unit Manager Communication & Corporate Social Responsibility (CSR) Marketing Operation Region (MOR) V Jatimbalinus Rustam Aji menjelaskan ini dilakukan dalam upaya memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan di tengah pandemi virus corona alias Covid-19, sekaligus menekan penyebarannya.
Uji coba ini akan dilakukan dalam tiga fase. Fase pertama berupa transaksi non tunai via aplikasi My Pertamina di jalur khusus “red carpet”, sedangkan jalur lain tetap dapat melayani pembayaran tunai. Fase kedua berupa transaksi non tunai di jalur Bahan Bakar Non Subsidi seperti Perta-Series dan Dex-Series, namun untuk jalur Premium dan Solar masih dapat melayani pembayaran tunai. Sedangkan di fase ketiga berupa transaksi non tunai di seluruh jalur pengisian BBM SPBU.
W ilayah Surabaya memiliki 93 SPBU yang telah dilengkapi infrastruktur untuk transaksi non-tunai. “Setiap tahapan nantinya akan terus dievaluasi demi kenyamanan pelanggan dalam bertransaksi di SPBU,” ujar Rustam dalam keterangan resminya yang dikutip Kompas, Selasa 7 Juli 2020. “Jika menggunakan motor, pastikan posisi motor dengan dispenser berjarak 1.5 meter, lalu pelanggan dapat melakukan snap QR Code melalui aplikasi LinkAja dan menunggu bukti pembayaran muncul dan transaksi dinyatakan berhasil,” katanya lagi.
Jika pelanggan menggunakan mobil, pastikan posisi mobil sudah sesuai dengan titik yang ditetapkan dan posisi mesin dalam keadaan mati, nantinya petugas SPBU akan menghampiri dengan membawa QR Code untuk melakukan proses transaksi. Pemberlakuan transaksi non-tunai ini sejatinya sejalan dengan Peraturan Pemerintah Daerah Kota Surabaya yang menginginkan agar mengurangi transaksi langsung saat jual beli dalam masa transisi menuju tatanan normal baru.
Penggunaan benda-benda yang disentuh oleh banyak orang, termasuk uang tunai, baik kertas atau logam, berpotensi sebagai alat penyebaran virus. “Kami juga mengimbau untuk pelanggan selalu mengenakan masker ketika berada di area SPBU dan menjaga jarak saat mengisi BBM. Bagi yang pakai mobil, tetap di dalam mobil ketika melakukan pengisian, sedangkan pengendara roda dua diimbau untuk turun dan berdiri di tanda yang telah disediakan,” kata Rustam. (*)
