JAKARTA— PT Hino Motor Sales Indonesia (HMSI) bersama dealer resmi Hino PT Hudaya Maju Mandiri (HMM) meresmikan dealer 3S (Sales, Service, Spare Parts) di Sentul, Kabupaten Bogor (Jawa Barat), pada Selasa 13 Desember 2022. Kehadiran dealer HMM di Sentul ini akan mempermudah konsumen Hino. “Tempatnya strategis, dekat jalan tol. Dealer ini pun lebih luas sehingga menunjang konsep sales, service, dan spare parts,” kata Chief Operating Officer (COO) PT HMSI Santiko Wardoyo.
Dealer di Sentul ini merupakan relokasi dari tempat sebelumnya di Nanggewer, juga di Bogor. Perpindahan dilakukan karena HMM membutuhkan area yang lebih luas agar pengguna Hino bisa sekaligus melakukan servis dan memperoleh suku cadang yang dibutuhkan.
Menurut Santiko, para pengguna truk maupun pengusaha yang memiliki banyak truk sebagai armada membutuhkan perawatan secara kontinu. Jumlah truk pun semakin banyak seiring pertumbuhan ekonomi yang terus membaik pasca-pandemi Covid-19. HMSI yang mengusung filosofi “Total Support” berupaya melayani para pengguna Hino sebaik mungin. Karena itu, relokasi HMM ke Sentul ini merupakan keniscayaan agar semakin dekat dengan pelanggan.
“Dengan tempat yang mudah dijangkau ini, aksesnya dekat jalan tol, kami bisa lebih memberikan pelayanan yang optimal. Para customer pun bisa lebih meminimalkan cost dan akhirnya mendapatkan profit yang lebih baik,” katanya.
Senada, President Director HMSI Masato Uchida menyatakan bahwa keberadaan HMM Sentul ini dapat memperkuat pelayanan Hino kepada masyarakat Indonesia. “Dengan fasilitas baru ini, kami dapat memberi pelayanan terbaik pada pelanggan, sesuai dengan moto kami Customer First. Semua untuk kepuasan pelanggan dan kami harus memberi pelayanan yang terbaik,” kata dia.
Dealer HMM di Sentul ini berdiri di area seluas 1.700 meter persegi. Memiliki 6 service bay yang memastikan pelayanan terbaik untuk semua truk dan bus Hino. Mulai dari perawatan berkala, perbaikan ringan, perbaikan berat, hingga perbaikan komponen.
Seluruh montir dan customer support dipastikan profesional karena HMSI memiliki Training Center dan melaksanakan pelatihan secara berkala. Pelanggan yang melakukan perbaikan di dealer HMM Sentul juga disediakan tempat menunggu yang nyaman ber-AC, hingga fasilitas toilet dan tempat ibadah.
Kehadiran dealer HMM di Sentul juga mendapat apresiasi Plt Bupati Bogor Iwan Setiawan. Menurut dia, Hino telah menjadi rekanan sejak lama di bidang pengadaan dan mendukung pembangunan di Kabupaten Bogor. “Ada banyak wilayah di kabupaten ini, misalnya di Bogor barat seperti di Rumpin, Ciseeng, dan Jasinga sebagai daerah tambang, di sana mayoritas mobil besarnya pakai Hino,” kata Iwan.
“Atas nama Pemerintah Kabupaten Bogor, saya mengucapkkan terima kasih atas kehadiran Hino. Masih banyak ruang untuk investasi di kabupaten ini. Populasi penduduk kami sekitar 6 juta orang, kami membuka kolaborasi seluasnya untuk membangun daerah ini.”
Peresmian dealer HMM di Sentul ditandai dengan acara pengguntingan pita oleh Presiden Direktur HMSI Masato Uchida dan Owner HMM Ade Ruhyana Mahfud, kemudian penandatanganan prasasti yang dilaksanakan oleh Presiden Direktur HMSI Masato Uchida, Owner HMM Ade Ruhyana Mahfud, serta Plt Bupati Bogor Iwan Setiawan, dimeriahkan oleh acara hiburan dan pembagian door prize.
Turut hadir jajaran para direktur HMSI yakni Marketing Director Tomoki Hattori dan Director of Sales & Service Irwan Supriyono. Sedangkan petinggi HMM yakni Direktur Zulfikar Pujiadi dan General Manager Operasional Yogi Kusuma.
HMM juga memiliki dealer di Cibitung Bekasi (Jawa Barat) dan rencananya akan membuka cabang di Depok dan Kalimantan pada 2023. Adapun saat ini HMSI telah memiliki 180 jaringan outlet, 617 service bay, serta 3.728 outlet suku cadang yang tersebar dari Aceh hingga Papua. (*)