JAKARTA— Untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menyiapkan 162 towing car di sejumlah jalur mudik dalam program Ketupat Mudik Ramadan 2009. Layanan ini berlangsung pada 1 Mei hingga 10 Juli 2019. Fasilitas ini siap melayani pengguna kendaran Suzuki jika terjadi masalah di jalan.
Service Department Head 4W, 2W dan Marine PT SIS, Riecky Patrayudha mengatakan, ada sekitar 4.620 unit mobil dan sepeda motor Suzuki mudik, dan mereka berhak mendapatkan layanan. Selain Towing Car, Suzuki juga menghadirkan Posko Mudik dan Bengkel Siaga.
“Program ini merupakan komitmen kami kepada seluruh pelanggan setia Suzuki. Melalui program ini kami telah menambah armada towing dan menyiapkan posko serta bengkel siaga untuk menemani pelanggan baik saat mudik maupun balik. Layanan ini dapat dimanfatkan pelanggan agar perjalana aman dan nyaman,” katanya pada jumpa pers Ketupat Mudik Ramadan di Jakarta, Kamis 23 Mei 2019.
Dari 162 towing car yang disiapkan, masing-masing 141 unit towing car bagi kendaraan roda empat dan 21 unit towing caruntuk kendaraan roda dua. “Layanan towing car diberikan secara gratis, tak hanya mobil tapi juga sepeda motor,” katanya.
Adapun Pos Siaga Mudik berada di tiga lokasi, yakni Rest Area Kilometer 102 Tol Cipali, Jl Sudirman Cikampek dan Jl Raya Denpasar, Gilimanuk (Bali), pada 29 Mei-4Juni 2019. Bengkel Siaga Mudik terdiri atas 30 bengkel mobil dan 15 bengkel motor di 12 provinsi, pada 30 Mei sampai 6 Juni 2019.
“Pelanggan bisa memanfaatkan layanan perbaikan Suzuki berupa pemeriksaan gratis 23 jenis kendaraan dengan datang langsung ke dealer sebelum atau sesudah mudik,” kata Riecky. (*)
