ANTARA— Produsen mobil asal China, Wuling Motors (Wuling) kian melebarkan sayap di pasar Indonesia. Mereka meresmikan dealer terpadu pertama di Provinsi Maluku, bekerjarsama dengan PT Subur Damai Makmur. Dealer terbaru Wuling di Wilayah Indonesia Timur ini telah menerapkan konsep 3S: Sales, Service, and Spare Part. Dealer ini juga telah mengenakan semangat baru, yakni visual identity Wuling silver logo.
“Kehadiran Wuling SDM Ambon yang dikelola oleh PT Subur Damai Makmur Ambon dapat membuat Wuling semakin dekat kepada konsumen di kota Ambon dan sekitarnya,” kata Regional Sales Manager Wuling Motors, Edison, dalam keterangan resminya, Jumat 20 November 2023
Dealer terbaru ini menempati area seluas 542 meter persegi dengan luas bangunan 526 meter persegi yang beralamat di Jalan Sultan Babullah, Nomer 29, Kota Ambon. Dealer ini juga menghadirkan tiga unit mobil display yang memanjakan mata konsumen.
Area purna jual memiliki dua stall service dan area spare parts yang memastikan ketersediaan suku cadang. Dealer ini juga menghadirkan fasilitas yang menunjang kenyamanan konsumen seperti ruang tunggu yang nyaman dan dilengkapi jaringan WiFi serta coffee corner. “Deretan produk Wuling dengan berbagai inovasi dan juga layanan purna jual yang baik dapat dirasakan oleh konsumen sehingga mampu menghadirkan semangat Wuling, yakni ‘Drive For A Better Life’,” kata dia.
Dealer terbaru ini beroperasi mulai dari Senin – Jumat pukul 08.00 WIT hingga 16.30 WIT, sedangkan pada hari Sabtu mulai dari pukul 08.00 WIT hingga 14.00 WIT.
Dealer Jawa Tengah dan Yogyakarta
Sebelumnya mereka juga memperkuat pasar Jawa Tengah dan Yogyakarta, bekerjasama dengan mitra dealer untuk wilayah tersebut yakni PT Automobil Jaya Mandiri (AJM). Dealer terbaru yang mengusung fasilitas 3S sebenarnya merupakan relokasi dari outlet sebelumnya yang bertempat di Ruko Nirmala Tegal, Jawa Tengah.
”Beroperasinya Wuling AJM Tegal Gajah Mada merupakan bentuk komitmen nyata dari Wuling Motors dalam meningkatkan kapasitas layanan konsumen dalam rangka menyesuaikan permintaan pasar yang selalu meningkat setiap tahunnya di Kota Tegal dan sekitarnya,” kata Brand and Marketing Director Wuling Motors Dian Asmahani.
Dealer terbaru yang memiliki area lebih luas ini, berdiri di area berukuran 1.049 meter persegi dan memiliki dua lantai dengan luas bangunan 860 meter persegi. Diler ini hadir di Jalan Gajah Mada Nomer 106-108, Tegal, Jawa Tengah. Wuling AJM Tegal Gajah Mada menyediakan area display yang dapat menampilkan lima unit lini produk Wuling, empat service bay, dan satu area cleaning bay serta dilengkapi dengan charging pile untuk melakukan pengisian daya mobil listrik.
Dealer ini juga sudah memiliki layanan Wuling Mobile Service (WMS) untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Outlet ini turut dilengkapi fasilitas yang menunjang kenyamanan konsumen seperti ruang tunggu dan jaringan WiFi. Inovasi juga hadir dari sisi layanan konsumen dengan hadirnya BERLIAN (Virtual Assistant AJM), yakni layanan resmi diler Wuling AJM berbasis WhatsApp di 0811-2557-168, yang dapat diakses pelanggan selama 24 jam.
Berlian melayani konsumen terkait informasi pembelian kendaraan, reservasi untuk servis berkala, pemesanan suku cadang dan layanan keluhan pelanggan dengan mudah secara online. Selama periode grand opening, Wuling AJM Tegal Gajah Mada menghadirkan berbagai promo menarik yang terdiri atas gratis emas satu gram untuk pembelian unit Air ev, Alvez dan Almaz serta gratis perawatan mobil selama empat tahun atau 50.000 km (mana yang tercapai terlebih dahulu).
“Dengan demikian deretan produk Wuling yang dilengkapi dengan beragam inovasi dan juga layanan purna jual yang baik dapat dirasakan oleh konsumen, hal ini sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’ yang kami jalankan,” kata Dian. (*)
