KONTAN— PT Indomobil National Distributor (Agen Pemegang Merek (APM) Citroën dan Jeep di Indonesia) menghadirkan program layanan purna jual Ramadan Siaga. Program ini bertujuan memastikan kenyamanan pelanggan selama perjalanan mudik di Hari Raya Idul Fitri (Lebaran) 2025. Program ini dirancang untuk memberikan ketenangan bagi pemilik kendaraan Citroën dan Jeep melalui layanan servis di lima lokasi strategis.
Tan Kim Piauw, CEO PT Indomobil National Distributor, menegaskan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik selama Ramadan dan Lebaran. Ia menyebut bahwa program Ramadan Siaga merupakan bentuk nyata kepedulian Indomobil terhadap kenyamanan dan keamanan pelanggan saat berkendara.
“Melalui jaringan PT Indomobil dan ekosistem Stellantis Brand House, momen Ramadan ini menjadi kesempatan bagi kami untuk mengukuhkan ketenangan dan kenyamanan pelanggan melalui layanan dan program terbaik, termasuk Ramadan Siaga dan penawaran spesial bagi pelanggan Citroën dan Jeep,” katanya di Jakarta, Senin 17 Maret 2025.
Dalam program ini, Citroën menyediakan layanan servis di bengkel Citroën Halim (Jakarta) dan Citroën Setiabudi (Semarang, Jawa Tengah). Sementara itu, pelanggan Citroën dan Jeep juga dapat mengakses layanan perbaikan serta perawatan kendaraan di Stellantis Brand House Pantai Indah Kapuk (Jakarta), Soekarno Hatta (Bandung, Jawa Barat), dan Ahmad Yani (Surabaya, Jawa Timur).
Bengkel siaga ini beroperasi selama libur Lebaran, mulai 29 Maret hingga 6 April 2025, kecuali pada 31 Maret dan 1 April 2025. Selain layanan servis regular, pelanggan juga dapat mengakses bantuan darurat 24 jam (Emergency Road Assistance) melalui Call Center 14023. Fasilitas ini mencakup layanan towing, perawatan berkala, serta perbaikan umum oleh teknisi berpengalaman.
Andry Oktavianus, Aftersales Department Head of Citroën Indonesia, menyampaikan bahwa program Ramadan Siaga diharapkan dapat memberikan ketenangan bagi pelanggan selama perjalanan mudik. Dengan hadirnya bengkel siaga di empat kota besar, pelanggan dapat menikmati layanan purna jual terbaik guna memastikan kendaraan dalam kondisi optimal.
“Kami dengan hangat menyambut konsumen Citroën dan Jeep melalui program Ramadan Siaga, yang menawarkan fasilitas terdepan dan layanan purna jual terbaik untuk memastikan perjalanan mudik yang aman dan nyaman,” katanya. (*)
